久々にクレーム処理でトラブル。と言ってもお客さんは特に怒っていないのだが、社内でのタライ回し状態に社長ブチ切れ。でも、最初の段階では問題の原因が想像できなかった以上、最初の対応を行なった人間（A）の判断は間違っていなかったとオレは思うな。だ…

10月か11月に業務のシステム開発が一段落したら、通常の販促やら配本やら広告宣伝の仕事はそれぞれの担当者に任せ、しばらく書店をガシガシトとまわりたい。特に地方の書店に行きたい。免許を取ったからではないが、各地を車（カーナビ付き）で回りたい。地…